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山西省旅游局對張壁古堡創(chuàng)建國家AAAA級景區(qū)進行初評檢查
2014-09-17
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8月27日上午,山西省旅游局規(guī)劃財務(wù)處副處長喬燕莉一行組成的省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定組蒞臨張壁古堡,就景區(qū)創(chuàng)建國家AAAA級景區(qū)進行初評檢查。晉中市旅游局副調(diào)研員王建平、介休市旅游局副局長蘇長生等有關(guān)領(lǐng)導陪同。公司總經(jīng)理張金祥等接待。
喬燕莉一行深入景區(qū),先后參觀了游客接待中心、關(guān)帝廟、可汗廟、地道、紅順街等景點,并對照旅游景區(qū)質(zhì)量等級要求,重點查看了旅游公廁、旅游標識、游覽線路、安全防護、餐飲住宿、商品售賣等服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)創(chuàng)建工作進行了全面細致地檢查,認真聽取了張壁古堡AAAA景區(qū)創(chuàng)建工作準備情況和未來規(guī)劃發(fā)展匯報。
評審組在初評驗收后,還針對景區(qū)創(chuàng)建工作與公司領(lǐng)導進行了座談。喬燕莉肯定了景區(qū)在創(chuàng)建AAAA方面所做的工作,對張壁古堡景區(qū)以AAAA為規(guī)劃標準建設(shè)的目標表示贊同,對景區(qū)厚重的歷史、旅游等文化資源表示肯定,認為張壁古堡景區(qū)資源豐富,潛力很大,尤其通過近幾年的創(chuàng)建開發(fā),吸引了不少資深旅行者、文化研究者和愛好者,社會知名度和品牌影響力逐步擴大,受到了廣泛關(guān)注。評審組成員對照旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分之AAAA標準,結(jié)合景區(qū)創(chuàng)建實際,分別從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護等八個方面進行了點評,并對下一步工作提出了具體指導意見。評審組要求進一步完善外部、周邊進入景區(qū)的交通標識系統(tǒng)和景區(qū)停車系統(tǒng),增加可進入性;要完善各項游覽服務(wù)設(shè)施,重點做好景區(qū)內(nèi)標識系統(tǒng)設(shè)計,如門票游冊、游客接待中心及VI等,注重細節(jié)、突出特色,體現(xiàn)深厚的人文關(guān)懷精神,形成獨特、和諧、舒適的游覽氛圍;要從制度、機構(gòu)、機制、標識、安全設(shè)施、宣傳等方面加強旅游安全;要在尊重景區(qū)傳統(tǒng)民俗文化的基礎(chǔ)上做好景區(qū)建筑和設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,注重細節(jié)把握,要根據(jù)接待客流量合理設(shè)置餐飲、廁所分布,重點做好這兩個環(huán)節(jié)部分的衛(wèi)生管理;要從完善景區(qū)服務(wù)、方便游客的角度加強郵電服務(wù)、通訊服務(wù)和旅游購物方面的建設(shè)管理;要加強景區(qū)資源和環(huán)境的保護,做好景觀、生態(tài)、文物、古建筑等的保護,對功能性建筑進行隱蔽美化,實現(xiàn)周邊環(huán)境與景觀的協(xié)調(diào)性;要加強綜合管理,進一步加強人員的正規(guī)化培訓,統(tǒng)一形象禮儀、規(guī)范舉止行為,營造良好的景區(qū)環(huán)境氛圍。
據(jù)悉,張壁古堡景區(qū)AAAA創(chuàng)建工作啟動以來,公司認真對照旅游景區(qū)質(zhì)量等級標準,依托現(xiàn)有資源,挖掘景點內(nèi)涵,延長旅游線路,制度、管理、旅游要素等有了一定改進。尤其今年以來按照路董事長提出的“張壁古堡行動年”的總體要求,以主題活動為貫穿,以游客訴求為牽引,實現(xiàn)了游客數(shù)量的新突破,力爭明年完成創(chuàng)AAAA各項準備工作,順利通過驗收。
張金祥表示,創(chuàng)建AAAA景區(qū)是張壁古堡文化旅游發(fā)展中的大事,我們將認真梳理評審組的意見建議,對照整改完善,妥善處理好景區(qū)建設(shè)與旅游服務(wù)的關(guān)系,爭取早日實現(xiàn)既定目標。